春風(fēng)拂面,楊柳吐青,三月的春天是希望的開始,是播種的季節(jié),在這萬物勃發(fā)的陽春三月,在魅力古城武漢,“共筑堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同創(chuàng)百年工程”金泰產(chǎn)品推介會(huì)隆重召開。這是繼上海金泰在南京召開了蘇皖魯?shù)貐^(qū)產(chǎn)品推介會(huì)后全國(guó)巡展活動(dòng)的第三站。
上海金泰副總經(jīng)理徐峰致歡迎辭
3月23日,在新世界大酒店,上海金泰副總經(jīng)理徐峰、市場(chǎng)規(guī)劃室主任陸堅(jiān)、武漢分公司經(jīng)理沈永根以及來自全國(guó)各地百余位嘉賓出席了金泰SD28、SH36、SG46、SG60等系列產(chǎn)品推介會(huì)。
座無虛席的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
上海金泰副總經(jīng)理徐峰為會(huì)議致歡迎詞,他指出近年來,通過金泰全體員工的努力,正確把握市場(chǎng)需求方向及廣大用戶的信任支持,金泰取得了一些可喜的變化和成績(jī)。特別是自2008年以來,金泰公司在上級(jí)公司“上海電氣集團(tuán)”的大力支持和幫助下,投資3億多元,對(duì)公司原有廠房和裝備進(jìn)行了大規(guī)模的改造,極大地提升了金泰向“機(jī)電一體化”高端工程機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)軍的生產(chǎn)能力。
2010年,公司業(yè)績(jī)繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)勢(shì)頭,相比較2005年,整體銷售額增長(zhǎng)了5倍!金泰注重于技術(shù)研發(fā)、完整先進(jìn)的加工制造能力方面的領(lǐng)先,在努力擴(kuò)全SD、SH系列旋挖鉆機(jī)、鞏固發(fā)展SG系列連續(xù)墻液壓抓斗及ZKD系列多軸鉆機(jī)產(chǎn)品的同時(shí)還相繼推出了BZ系列全液壓步履式樁架、SH25H液壓風(fēng)動(dòng)沖擊鉆機(jī)、C系列液壓銑削攪拌鉆機(jī)等新型產(chǎn)品。
金泰市場(chǎng)規(guī)劃室主任陸堅(jiān)詳解產(chǎn)品
在推介會(huì)上市場(chǎng)規(guī)劃室主任陸堅(jiān)詳細(xì)講解了此次推介系列產(chǎn)品,金泰SD28多功能鉆機(jī)采用性能可靠的主機(jī),并且配備節(jié)能系統(tǒng);主機(jī)的底盤可以伸縮;采用電液一體化控制,平行四邊形機(jī)構(gòu),工作距離可以自由調(diào)節(jié);搭載深度測(cè)量系統(tǒng);配備高強(qiáng)度鉆桿,已經(jīng)成功效力于國(guó)內(nèi)諸多大型工程施工項(xiàng)目;SH30鉆機(jī)采用雙排加強(qiáng)型回轉(zhuǎn)支承,為超重斗配置提供有力支撐,強(qiáng)度、能力提高了50%,桅桿采用雙油缸后拉式,形成大三角結(jié)構(gòu);CZ系列沖擊抓斗是國(guó)際首創(chuàng)產(chǎn)品,能夠快速蓄能加力沖擊破碎,油缸推力開合斗,快速挖掘;外框?qū)?能進(jìn)行自動(dòng)糾偏;內(nèi)框高速?zèng)_擊,整個(gè)斗體在槽壁內(nèi)穩(wěn)定安全。此次推介的各類產(chǎn)品都凝聚了金泰自主研發(fā),科技創(chuàng)新的眾多成果,獲得多項(xiàng)國(guó)家專利。各項(xiàng)大型項(xiàng)目施工的實(shí)踐檢驗(yàn)更加證明了金泰產(chǎn)品優(yōu)良的品質(zhì)和高可靠性。
武漢分公司經(jīng)理沈永根致辭
“質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂,今天的時(shí)代是以客戶為中心的時(shí)代,只有樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,制訂出完善而優(yōu)化的客戶服務(wù)體系,并通過嚴(yán)格的執(zhí)行來確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能增加客戶滿意度,產(chǎn)品的售出對(duì)我們來說不是結(jié)束,而是一個(gè)新的開始” 武漢分公司經(jīng)理沈永根在介紹公司銷售政策、分公司運(yùn)作介紹及產(chǎn)品售后服務(wù)承諾時(shí)指出。2011年,上海金泰將以嶄新的面貌,為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),公司還將在全國(guó)建立多個(gè)營(yíng)銷分公司,分公司下設(shè)若干子公司。銷售分公司集產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、客戶反饋意見收集及處理、機(jī)手培訓(xùn)等職能于一身;營(yíng)銷分公司均安排常駐銷售員、客服人員,設(shè)立配件倉(cāng)庫(kù)并配置服務(wù)車輛。
同時(shí),為加強(qiáng)售后服務(wù)質(zhì)量,金泰還設(shè)立了電話服務(wù)中心,24小時(shí)提供咨詢、報(bào)修及投訴等服務(wù)。公司接到服務(wù)信息后20分鐘內(nèi)即給客戶回音,武漢市內(nèi)不超過3小時(shí)、華中地區(qū)不超過24小時(shí)、其它省市不超過48小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。針對(duì)突發(fā)事件,無論路途遙遠(yuǎn)我們都將在第一時(shí)間內(nèi)予以快速響應(yīng)服務(wù)。聆聽客戶建議、定期回訪、設(shè)備追蹤、為客戶解決施工難題、培訓(xùn)機(jī)手、工程造價(jià)計(jì)算等等,為客戶提供優(yōu)越的設(shè)備,為客戶創(chuàng)造財(cái)富,最終實(shí)現(xiàn)雙贏是金泰的目標(biāo)。
現(xiàn)場(chǎng)簽約儀式
活動(dòng)過程中金泰產(chǎn)品以優(yōu)異的質(zhì)量和完善的售后服務(wù)征服了很多新老客戶,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)即有客戶簽約購(gòu)機(jī),簽約儀式把整個(gè)活動(dòng)推向高潮。
活動(dòng)結(jié)束時(shí)副總經(jīng)理徐峰發(fā)表講話,并向用戶再次表示了誠(chéng)摯的謝意。2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,隨著國(guó)家戰(zhàn)略高度的13個(gè)區(qū)域規(guī)劃建設(shè)全面推進(jìn),高鐵、地鐵、交通樞紐等重大基礎(chǔ)工程建設(shè)的持續(xù)增長(zhǎng),工程建設(shè)行業(yè)將迎來又一輪高速發(fā)展。面對(duì)機(jī)遇,上海金泰將堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化售后服務(wù),以更好的姿態(tài)打造業(yè)界創(chuàng)造奇跡的精英企業(yè)。